Публичная оферта на заключение абонентского возмездного договора оказания услуг по обучению на курсеПоложения Оферты
1. 1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу: https://designbynechaeva.com/offer, является предложением самозанятой Нечаевой Анастасии Владимировны, ИНН 250305580804 (далее по тексту - «Исполнитель») заключить Договор возмездного оказания услуг по обучению на курсе (далее по тексту - “Договор”, “Оферта”) с любым заинтересованным физическим лицом, соответствующим п. 1.4. настоящей Оферты (далее по тексту «Заказчик»).
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является оплата Заказчиком вознаграждения Исполнителя (внесение первого платежа).
1.4. Совершая действия по акцепту публичной Оферты, Заказчик подтверждает свою правоспособность, полномочия, дееспособность, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.5. Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Заказчик дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных от 10 апреля 2023 г., текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу https://designbynechaeva.com/privacy. Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты, указанный им при регистрации на Сайте Исполнителя. Срок действия согласия: с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в пункте 11.1. Договора.
1.6. Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик подтверждает, что:
- ознакомился и согласен со всеми условиями Договора и Приложениями к нему;
- ознакомился и согласен со всеми правилами используемых Исполнителем для оказания услуг по Договору онлайн-сервисов (Платформ) https://tilda.cc/ru/ , https://telegram-rus.ru/
Договор возмездного оказания услуг по обучению на курсе
2. Термины
В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1. Обучающий курс, Курс —услуга по обучению по тематике «Создание сайтов и UI дизайн», в процессе оказания которой Исполнителем предоставляется Заказчику совокупность Обучающих материалов, Вебинаров, объединенных единой тематикой и услуг по предоставлению Обратной связи.
2.2. Обучающие материалы —Видеоуроки, записи Вебинаров, Методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору.
2.3. Видеоурок, Урок — тематический урок, проведенный Исполнителем и записанный на видео с целью изучения Заказчиком дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем.
2.4. Методические материалы —совокупность шаблонов, чек-листов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору.
2.5. Вебинар — тематическое выступление Исполнителя, проводимое в вебинарной комнате в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи Вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись.
2.6. Сайт — официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: https://designbynechaeva.com/
2.7. Платформа — каждая из указанных ниже автоматизированных систем проведения обучения в интерактивном режиме, используемых Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьим лицам: https://tilda.cc/ru/ ,
https://telegram-rus.ru/.
2.8. Интеллектуальная собственность – созданные Исполнителем информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Программы/Курса.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. Предмет Договора
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику Информационных услуг (Курс, Обучающий курс) силами Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты путем организации и проведения тематических курсов (тренингов) в интерактивном (онлайн) формате.
3.2. По Договору Заказчик вправе требовать от Исполнителя следующее исполнение: предоставление доступа к Обучающим материалам, а также оказание услуг по организации и проведению Вебинаров и Уроков по темам, определяемым Исполнителем.
3.4. Исполнение в соответствии с условиями Договора предоставляется Исполнителем:
3.4.1. в части предоставления доступа к Обучающим материалам – по требованию Заказчика;
3.4.2. в части организации и проведения Исполнителем Вебинаров и Уроков – путем предоставления Заказчику ссылки для доступа к материалу в онлайн-сервисе Zoom, записи в случае если она проводилась.
3.5. Стоимость и наименование услуг определяются Исполнителем по своему усмотрению в одностороннем порядке. Информация о стоимости, наименовании и условиях оказания услуг отражается Исполнителем на Сайте.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно — при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
4.2. Услуги оказываются Исполнителем с привлечением третьих лиц. Порядок привлечения третьих лиц и их кандидатуры определяются Исполнителем по собственному усмотрению.
4.3. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
4.4. Срок оказания услуг по обучению на Курсе составляет 7 недель с момента заключения Договора.
5.Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам Курса:
5.1. Услуга по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам заключается в предоставлении Заказчику доступа к Видеоурокам, Методическим материалам, размещенным в чате Telegram.
5.2. Обучающие материалы размещаются Исполнителем в чате Telegram.
5.3. Доступ к Обучающим материалам может предоставляться Заказчику как одномоментно, так и поэтапно. Порядок и содержание этапов определяется Исполнителем самостоятельно и может быть отражен в расписании, размещенном в чате Telegram.
6. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме Вебинаров и Уроков:
6.1. Дата, время и место проведения Вебинара определяются Исполнителем по своему усмотрению.
6.2. Расписание проведения Вебинаров и Уроков определяется Исполнителем и сообщается всем заказчикам в чате Telegram
6.3. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Заказчика о дате, времени и месте проведения Вебинаров и Уроков.
6.4. Исполнитель по своему усмотрению может производить запись Вебинара и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику.
6.5. Услуга по проведению Вебинара считается оказанной Исполнителем в момент завершения Вебинара и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной услуги, при условии, что Заказчик не выразил мотивированных возражений во Время проведения Вебинара.
6.6. На приемку оказанных услуг по проведению Вебинара не влияет отсутствие Заказчика на Вебинаре, независимо от причин такого отсутствия.
6.7. Проведенные Исполнителем Вебинары являются частью оказываемых услуг и их стоимость не подлежит самостоятельной оценке в случае досрочного расторжения Договора, за исключением случаев, когда Вебинар является отдельно оказываемой единичной услугой.
7. Права и обязанности Сторон
7.1. Заказчик вправе:
7.1.1.Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями Договора.
7.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору.
7.1.3. Реализовывать иные права, предусмотренные настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
7.2. Заказчик не вправе:
7.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.
7.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.
7.2.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия Обучающих курсов, указанные на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
7.2.4. Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
7.2.5. Предоставлять третьим лицам доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету Платформ и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
7.2.6. Распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Обучающих материалов.
7.2.7. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
7.3. Заказчик обязан:
7.3.1. Своевременно и самостоятельно изучать Обучающие материалы, выполнять задания, знакомиться с информацией о проводимых Вебинарах и Уроках, принимать участие в организованных Исполнителем Вебинарах.
7.3.2. Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения с учетом п. 7.1.2. Договора.
7.3.3. Посещать все Вебинары, проводимые в рамках оплаченного Обучающего курса лично и своевременно.
7.3.4. Своевременно предоставлять отчет о выполнении заданий в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем.
7.3.5. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора соблюдая общепринятые правила вежливости, придерживаясь корректного тона и толерантного отношения к другим лицам.
7.3.6. Обратиться в Службу поддержки, направив электронное письмо по адресу: stasia.delory@gmail.com, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.
7.3.7. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами https://tilda.cc/ru/ , https://telegram-rus.ru/, и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
7.3.8. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами https://tilda.cc/ru/ , https://telegram-rus.ru/, и другими сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг.
7.3.9. С момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Платформе электронную почту, в том числе папку “Спам” на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку “Спам”, оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
7.3.10. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и успешного завершения обучения на Курсе.
7.3.11. Предоставить по требованию Исполнителя письменное согласие законного представителя на заключение Договора в соответствии со ст. 26 ГК РФ в течение двух календарных дней с момента получения такого требования от Исполнителя.
7.3.12. В случае невозможности прохождения Курса своевременно уведомить Исполнителя по электронной почте
stasia.delory@gmai.com с целью отказа от Договора. Денежные средства, подлежащие возврату Заказчику, будут рассчитываться исходя из того, что Заказчиком была пройдена часть Курса до момента получения Исполнителем уведомления Заказчика.
7.4. Заказчик гарантирует:
7.4.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте и Платформе. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
7.5. Исполнитель вправе:
7.5.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг Заказчика до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;
предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации на Платформе.
7.5.2. В случае нарушения Заказчиком п. 7.3.5. Договора, Исполнитель вправе удалить Заказчика с Вебинара и/или из группового чата, где размещаются Обучающие материалы.
7.6. Исполнитель обязан:
7.6.1. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.
7.6.2. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по Договору услуг ожиданиям Заказчика.
8. Ответственность
8.1. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
8.2. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением Договора, несет Заказчик.
8.3. Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет Платформы третьим лицам для их доступа к Обучающим материалам, а также не предоставлять иными способами доступ к Обучающим материалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять Обучающие материалы). При выявлении факта доступа третьих лиц к Обучающим материалам по вине Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Платформе, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
8.4. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
8.5. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена размером вознаграждения Исполнителя, полученного по Договору.
9. Стоимость услуг
9.1. Стоимость обучающего курса тариф "ЛИЧНО С НАСТЕЙ" составляет 77.990 (семьдесят семь тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 копеек.
9.2. Оплата Курса может осуществляться Заказчиком единовременно не позднее, чем за пять дней до начала Курса либо в следующем порядке:
- 5 000 (пять тысяч) рублей не позднее, чем за пять дней до начала Курса (стоимость первичной консультации);
- 77.990 (семьдесят семь тысяч девятьсот девяносто) рублей не позднее, чем в течение трех дней от начала Курса.
9.3. По желанию Заказчика возможна оплата Курса в рассрочку. Оплата Курса в рассрочку осуществляется путем оформления Заказчиком рассрочки от АО "Тинькофф Банк" на 3 (три), на 6 (шесть) или 12 (двенадцать) месяцев.
9.4. Заказчик понимает и соглашается, что 80% услуг по обучению, являющихся предметом Курса, предоставляется Заказчику в течение первого месяца прохождения Курса, соответственно, стоимость первого месяца обучения составляет 80% от общей стоимости Курса (без учета стоимости первичной консультации). В течение указанного периода Заказчику предоставляется вся теоретическая основа Курса, включая авторские методы в сфере дизайна. Последующее обучение составляет 20% от стоимости всего Курса (без учета стоимости первичной консультации), поскольку является закрепляющейся практикой для отработки полученных навыков. Указанное выше соотношение будет учитываться Сторонами при расчете суммы к возврату в случае досрочного отказа Заказчика от настоящего Договора.
10. Порядок расчетов. Оплата услуг
10.1. В случае частичной оплаты, предусмотренной п. 9.2. настоящего Договора и невнесения оставшейся части платежа за услуги в срок не позднее трех суток от старта обучения, дата которого указана на Сайте, Заказчик теряет право получения услуг по частично оплаченной программе. Стоимость первичной консультации возврату не подлежит.
10.2. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
10.3. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки на стоимость оказываемых услуг.
10.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на оказываемые услуги, информация о которых размещается на Сайте. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на Сайте.
10.5. Заказчик понимает и соглашается с тем, что в случае, если с момента регистрации Заказчика на Сайте до момента фактической оплаты Заказчиком выбранной им услуги стоимость соответствующей услуги была увеличена Исполнителем и информация об этом опубликована на Сайте, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость услуги или отказаться от заключения Договора.
11. Порядок урегулирования споров
11.1. Претензии Заказчика по оказываемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению посредством электронной почты. Все претензии направляются Заказчиком с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте, на адрес электронной почты Исполнителя: stasia.delory@gmail.com
11.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти календарных дней со дня получения.
11.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
11.4. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон, за исключением случая, предусмотренного пунктом 8.3. Договора.
11.5. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
12. Права на результаты интеллектуальной деятельности
12.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Программы/Курса, признаются Интеллектуальной собственностью Исполнителя. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, исключительные права, принадлежат Исполнителю. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку процесса оказания Услуг и использовать полученные материалы по своему усмотрению. Использование Заказчиком материалов, указанных в настоящем пункте, возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
12.2. Заказчик вправе использовать материалы Курсов, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ.
12.3. Осуществлять при получении Услуг фото- и видеосъемку и (или) аудиозапись возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Заказчик не вправе копировать как полностью, так и частично, аудио- и видеоматериалы Курсов, транслируемых онлайн, а также вести ретрансляцию Курса.
12.4. Использование Заказчиком Интеллектуальной собственности, включенной в обучение, для целей, не предусмотренных настоящим Договором, влечет взыскание штрафа в размере до 500 000 (пяти) сот тысяч рублей за каждый факт неправомерного использования Интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причинённых Исполнителю таким использованием.
12.5. Запрещается любая переработка курса, уроков, видеозаписи уроков, а также его частей, доступ к которым получил Заказчик в процессе оказания услуг по настоящему Договору, Интеллектуальной собственности, в частности, любые способы создания новых результатов интеллектуальной деятельности на основе Курса без получения письменного согласия от Исполнителя.
12.6. Заказчик вправе делать скриншоты, конспекты и записи экранов с материалами Курса, но только в целях усвоения информации и применения на практике и только для личного использования.
12.7. Заказчик не вправе передавать третьим лицам никакие материалы Курса, размещенные на Сайте и Платформе Исполнителя, в личном кабинете Заказчика, а также записи занятий/вебинаров, конспекты, фотографии.
12.8. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего раздела Исполнитель вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке и немедленно отключить доступ Заказчика к личному кабинету на Платформе Исполнителя, к чату и к материалам, предоставляемым в рамках Курса.
13. Изменение, расторжение Договора
13.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
13.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения, датой которого является дата выхода последнего обучающего материала к Курсу. В случае расторжения договора Заказчик компенсирует Исполнителю уже фактически понесенные расходы (в частности, комиссия платежных систем). После даты окончания Курса он считается пройденным Заказчиком и денежные средства не возвращаются. Услуги считаются оказанными Исполнителем независимо от фактического посещения Заказчиком Вебинаров и освоения Уроков.
13.3. Исполнитель имеет право расторгнуть Договор с Заказчиком в одностороннем порядке в случае нарушения последним условий Договора, о чем осуществляет уведомление по электронной почте. Датой расторжения договора считается дата, указанная в уведомлении.
13.4. Исполнитель имеет право расторгнуть Договор, если Заказчик нарушает правила поведения в процессе получения услуг по настоящему Договору, а именно: разжигает межнациональные конфликты, отвлекает иных участников Курса/Интенсива от темы курса, спам (массовая рассылка рекламной информации), размещает несогласованную с Исполнителем рекламу, нецензурно высказывается, допускает хамство, оскорбление Исполнителя или иных участников Курса/Интенсива, Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика к Услугам с взысканием с Заказчика штрафа в размере 100.000 (сто тысяч) рублей.
14. Территория и срок действия Договора
14.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты полного исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.
14.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
15. Заключительные положения
15.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.
15.2. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
15.3. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном Заказчиком при регистрации на Сайте и (или) Платформе приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, если в тексте Договора прямо не предусмотрено иное.
15.4. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.